线切割变频器售后服务:
1.线切割变频器出现故障后,用户可以来电联系解决,若无法通过电话解决,公司在有服务点的地区24小时内到达现场,在无服务点的地区72小时内到达现场,为客户排除故障;
2.三包期内,除人为因素损坏外,公司提供免费提供维修服务,易损件、耗材费用由客户承担;
3.一年后的服务需收取维修费、零件费及路费;
培训事项:
1.公司配有专业的教员、专用场地及设备,专门为客户编制的培训计划;
2.培训时间为3-5天(操作过所购类型机床者为佳),由卖方提供免费培训;
3.培训地点:在卖方培训部、车间现场进行;
4.培训人数:由1-2名;
培训内容:
1.掌握线切割变频器的使用;
2.线切割变频器的基本操作及注意事项;
3.线切割变频器的基本维护。